Gizlilik Politikası
Bu metin, Randevucum (“Platform”) üzerinden sağlanan hizmetlerde kişisel verilerin işlenmesi ve gizlilik uygulamalarını açıklar.
Kapsam
Bu politika; ziyaretçiler, müşteriler ve işletme sahipleri dahil olmak üzere Platform’u kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Toplanan veriler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon (varsa), rol bilgisi.
- Randevu verileri: seçilen işletme/hizmet, tarih, saat, notlar (varsa), durum bilgisi.
- Teknik veriler: güvenlik ve oturum yönetimi için gerekli temel log/cihaz bilgileri (mümkün olduğu ölçüde minimize edilir).
Verilerin işlenme amaçları
- Randevu oluşturma, yönetme ve görüntüleme.
- Hesap doğrulama, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi.
- Hizmet kalitesini geliştirme ve destek süreçleri.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Platform, oturum yönetimi ve temel işlevler için gerekli teknik tanımlayıcıları kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
Veri paylaşımı
Kişisel verileriniz, randevu sürecinin yürütülmesi için ilgili işletme ile paylaşılabilir. Bunun dışında, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz.
Veri saklama
Veriler, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler kapsamında saklanır.
Güvenlik
Uygun teknik ve organizasyonel önlemler alınır; ancak internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme ve itiraz gibi talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: destek@randevucum.com
Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm Platform’da yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.