İptal ve İade Politikası

• İşletme aboneliğinizi panel üzerinden veya Stripe müşteri portalından iptal edebilirsiniz.
• İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmet devam eder (aylık, 3 aylık veya yıllık dönem fark etmeksizin).
• Kullanılmayan süre için oransal iade, yasal zorunluluklar dışında genel kural olarak yapılmaz.
• Ücretsiz deneme süresi bitmeden iptal ederseniz veya deneme süresinde paket satın almazsanız ücret tahsil edilmez.

• Teknik arıza nedeniyle hizmetin uzun süre kullanılamaması halinde iade değerlendirilir.
• Yanlışlıkla yapılan çift ödemeler iade edilir.
• İade talepleri 14 gün içinde değerlendirilir.
• Onaylanan iadeler 14 iş günü içinde ödeme yöntemine iade edilir.

İade talebi: mertozbolat008@gmail.com

• Müşteriler randevuyu başlangıç saatinden en az 12 saat önce iptal edebilir.
• Bu süreden sonra iptal yapılamaz; işletme panelinden işletme sahibi iptal edebilir.
• Randevuya gelmeme durumunda katılım puanı düşürülür ve uyarı gönderilebilir.